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NUESTROS SERVICIOS

Servicio Postventa

Servicio Técnico postventa y preventa para diferentes equipos tecnológicos como celulares, tablets, computadores de escritorio y portátiles, cámaras e impresoras.

Contamos con laboratorios centralizados de alto nivel ubicados en Bogotá, Santiago, Ciudad de Panamá y Guayaquil, adicionalmente laboratorios satélite a nivel nacional en Colombia que cumplen con los estándares internacionales requeridos para centros de servicio técnico.

Incrementa la satisfacción y fidelidad de tus clientes

Procesamiento y Reconciliación de Devoluciones (RMA)

Desde la creación de la orden de servicio hasta la devolución del equipo reparado, conciliamos la autorización de devolución con el dispositivo exacto. Más de 100 mil dispositivos procesados al año.

Logística inversa multicanal

Logística inversa de devoluciones independientemente del canal de ventas y el lugar desde donde se genero la compra.

Reparación Desde Nivel 0 a 3

Nos aseguramos que incluso la actualización de software o la renovación cosmética más simple sea realizada con precisión y calidad.

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